GPT를 조직에 도입할 때, 단순한 도구 이상의 효용을 끌어내는 핵심은 기술이 아니라 그것을 이해하고 설계할 수 있는 사람에 있다. 이 글은 GPT가 실제 업무에서 잘하는 일과 어려운 일을 구분하고, 어떤 조건에서 어떤 사용자가 성과를 낼 수 있는지를 기준으로 정리한다. ChatGPT를 중심으로 한 LLM 기반 도구가 조직 내 실무 파트너로 작동하려면 어떤 마지노선이 필요한지를 살펴본다.들어가며 – 누구나 쓸 수 있지만, 누구나 성과를 내진 못한다GPT는 누구나 쉽게 사용할 수 있는 도구다. 인터페이스도 친숙하고, 답변도 유창하다. 처음엔 놀라움을 느끼지만, 실제 업무에 도입하는 순간 전혀 다른 현실과 마주하게 된다.필자 역시 초기에 큰 기대를 가졌지만, 실무 적용 과정에서 '제한적인 활용성', '맥락 ..
